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销售一词，在我们身边并不陌生；有人说，销售很好玩就像好朋友间相互交流；也有人说销售很有挑战性可以让人不断进步；但更有人很畏惧销售，因一次或者几次销售失败觉得让自己抬不起头；到底，销售是什么？
销售过程中，常常会遇到很多自己从来没有遇到过的问题；这个时候需要让自己学会随机应变，用心冷静去分析问题！
简单的说：销售就像交朋友一样：需要用心，认真态度去对待每一次的销售！记得前几天去市场考察，目睹了一件事：某服装批发城服装店来了一位打扮平凡的顾客；这位顾客问销售员价格，这位销售员坐在椅子上，手里拿着手机，瞄了一眼顾客直直的说了价格；然后这位顾客马上离开这个店。随之又进了另外一家服装店；这时候，销售员很有礼貌去迎接；接着细心的跟顾客分析衣服的材料、构造、特点等；最后销售员和顾客达成了彼此间买卖的生意；同时也签订了一个长期的合同！
其实，这仅仅是一单生意而已，但是从侧面的角度考虑一下；其实前者和后者区别；前者根本是一种没有认真用心的状态，没有准备的销售；后者是有准备的，最终后者成功了！
销售，需要我们有准备性，计划性的做好每一个准备，不仅仅是顾客来到还是顾客没有达成交易离开，我们都是需要用心，礼貌去迎送每一位顾客。如果您经营的商品质量很好，诚信度很高；但是没有一个好的服务态度是难以成功的！
当然，这仅仅是销售的其中几点而已，真正成功的销售者是需要自己时刻做好准备，全心全意的态度以外还需要有可信的质量，诚信态度，才可以得到消费者心！所谓精诚所至，金石为开，用心去对待相信下一个销售得主就是您！