文职
薪资:3000
大专
周一到周五
10年以上
- 杨巧
- 女 出生年份：1987
- 毕业院校： 西安文理学院
- 工作地点： 西安
- 所学专业： 信息管理
- 期望薪水： 3000
- 查看联系方式
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求职详情
2012年2月-2013年1月期间在西安金晶客服任客服经理主管，工资在2000-3000元/月
工作内容：
我的工作内容包括：
1. 根据公司实际情况制定售后服务工作计划，报主管领导审批
2. 改进售后服务流程的与服务质量改善售后服务、整理售后服务反馈的资料和信息等
3. 受理客户投诉、客户关系维护与管理，解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作，
4. 对售后服务人员进行监督、评审分析、以及售后服务规范的培训工作
5. 完成上级领导临时交办的工作
2011年7月-2011年12月在西安玛咖生物科技有限公司任网站策划，工资2000-3000元/月
工作内容：
我主要负责的工作：
在一些大型的医药、保健网上发布公司的一些相关信息，并且定去刷新；
申请QQ、微博、博客、论坛添加相关群体，发布产品及公司信息；
协助推广主任做一些推广方案，做一些简单的图像文字处理；
公司商务通的各项管理等等。
在西安玛咖生物科技有限公司任推广一职，此次工作不仅是我懂得了此次经历不但让我掌握了多种技能，而且让我学会了如何与人沟通。
2010年7月-2011年6月在西安市国美电器任人事专员/助理工资在2000-3000元/月
工作内容：
我的主要工作包括：
1完成员工社会保障福利等方面的管理工作；
2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作；
3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；
4、其他人事日常工作。
西安市国美电器做人事专员，此次工作过程不仅使我懂得的更多关于管理的各方面知识，而且使我明白了做工作要细心认真，考虑要果断全面
我会不断学习,不断努力充实自己。在上学期间,我担任过班长、学习委员、团支部书记、课代表等重要职位,,参加策划了大量的组织工作,还利用假期勤工俭学,做过服务员、收银、吧员、营业员、文员、促销,这些不但使自己有了很强组织能力和工作经验,还为自己扩展了知识面。被学校评为“学习标兵”、“三好学生”、“三等奖学金”。我有着很强的拼搏意识,对自己充满信心不仅具有普通年轻人的优点更有一种吃苦、务实、耐劳的精神,和诚实稳重的性格。